导读:食品卫生和安全问题是最为重要的,天气越来越热,在食品的保存方面大家也一定要多多注意,要按照食品的保存要求储存食物,以免食品过期变质,对自己的身体造成影响。
厦门康莱德酒店发售一款提拉米苏蛋糕,元能买4个,这个活动非常火爆,但有人吃了蛋糕后身体出现不适。对于这件事,律师又是如何解读的呢?让我们一起来看看吧。
消费者吃了五星级酒店的蛋糕后身体不适
厦门市的康莱德酒店是一家五星级酒店,前段时间,这家酒店推出的提拉米苏蛋糕,在住店圈平台遭到厦门市民的疯抢。4个8寸的提拉米苏蛋糕原本要多块钱,但现在只要元,这是一款四季蛋糕,每个季度可以领取一个,最终卖出了12,多份。
但是有不少市民吃了这款蛋糕后,身体出现不适的症状,有人高烧有人腹泻呕吐。吴女士的家人就是如此,前几天下午,她到酒店领取了提拉米苏蛋糕,一家6口人,5个人吃了蛋糕后出现了肚子痛、腹泻、发烧等症状,先出现问题的是吴女士的儿子和女儿,医院诊断为急性胃肠炎、感染性发热,后来吴女士、她的妈妈还有丈夫,也出现腹泻的症状。
刘女士是一位怀孕7个月的准妈妈,吃了这款蛋糕后肚子痛,因为腹泻导致宫缩,到医院被医生诊断为急性胃肠炎。
医院了解情况,吴女士跟记者说,医院后,还遇到了两三名患儿,和他医院就诊,吃了同款的蛋糕,症状是差不多。消费者成立了维权群,现在群里有80多个人出现了不适的症状,多半都是在5月底购买的提拉米苏蛋糕。
酒店方面给出回应
记者又采访了康莱德酒店运营总监方芸,对方表示,这款蛋糕是为了推动企业复工复产推出的特价蛋糕,卖出了12,份,已经被消费者领取了6多个。
记者发现,早些时候,就有消费者在网上曝光,说吃了这款蛋糕后腹痛腹泻。方总监表示,酒店接到市场监督管理局反馈的,随后立即下架了这款蛋糕,并且在各个环节进行自查自修。也有可能是运输中出现的问题,提拉米苏蛋糕以前做堂食,现在可以外带,消费者也会叫快递来取蛋糕。
盒子上写着必须要冷藏,两个小时之内食用完,消费者有可能没看到,但不管怎么说,大家是吃了酒店的蛋糕出了问题的,酒店会尽快做好善后工作。
如今,酒店方面已经和平台沟通,消费者可以自行退款,身体出现异常的消费者,酒店方面也会承担责任,进行赔付。同时康莱德酒店又在官方微博连续发了两份通告,对此事进行回应。
厦门市思明区市场监督管理局也介入调查,并且将处理情况进行通报。发现康莱德酒店制作的蛋糕部分卫生指标未能达到标准要求。
针对此事,记者也咨询了律师,北京盈科(厦门)律师事务所的律师吴梦表示,消费者除了向酒店要求赔偿医疗费、交通费、误工费等损失之外,还可以要求酒店支付蛋糕价款10倍或者损失三倍的赔偿,不足元的要赔偿元。
这件事让人感到奇怪,很早就有网友在网上发声,说吃了这款蛋糕后身体出现不适,为什么酒店和有关部门直到前段时间才处理这件事呢?中间有这么长时间,酒店又是什么样的态度来对待这件事呢?虽然酒店后续给出了处理方案,但还是有很多细节问题有待查明。另外提醒各位,天气越来越热,储存食品一定要多加小心。你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论。
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