年8月17日，上海市电信用户委员会一行赴上海移动公司调研，听取了上海移动关于积极推动“互联网+服务”和电子渠道发展的情况汇报。
调研座谈会上，上海移动汇报了利用“互联网+”思维积极推动电子渠道营业厅发展，为用户提供高效便捷的服务模式等相关工作。目前，上海移动本地掌上营业厅累计使用客户已突破千万，是上海移动对外服务营销宣传的重要窗口，线上渠道业务受理人数占比已超过60%。通过推广“互联网+服务”，提升了企业服务水平，提高了用户感知度，助力移动业务的便捷办理，使用户足不出户，即可办理各项电信业务。
电信用户委员会的委员们聚焦实际情况，结合社会
